發布時間:2021-09-09
現在,小城市的涉及的范圍非常廣泛,例如,電商、新零售等等,并且都有非常好的數據,現在越來越多的商家選擇加入小程序,進入社交電商紅利領域。
打造商城最大的挑戰是剛開始沒有用戶以及到后期的裂變,在微信的自然社交生態中,你可以通過以下方式快速裂變并且成本也比較低:
一、微信小程序裂變的優勢
1.1做好消息推送的即時反饋
微信小程序的主要劃分方式應該是圍繞微信生態進行營銷。但是如果要傳播用戶,整個產品最重要的成癮機制是什么?用戶的及時反饋。但是,在微信生態中,除非用戶關注公眾號,否則必須是服務號,向他推送這個模板消息,推廣工作進展如何,他是如何賺大錢的。低級,或者你的追隨者,留言,以及其他積極及時的反饋。
但是,對于大多數增長活動,用戶默認為未關注公眾號/服務賬號且無法提供“即時反饋”的新用戶。而這可以直接在微信小程序中實現。在微信小程序中,只要用戶點擊導航到微信小程序,就可以收集用戶的formID,向用戶推送“服務通知”。我們的統計數據顯示,此類用戶覆蓋面的召回率為34%。
1.2分析基礎用戶的使用習慣,做好功能的普適性
第二個微信小程序的特點是安撫用戶的習慣,公眾號有很多,文末有一張帶指紋的圖片引導用戶放入二維碼標識。后來經過研究,很多用戶不知道如果橫幅上沒有這種設計,也可以識別二維碼。
當我們進行裂變調查時,我們發現第5 行和第6 行的用戶在將照片發送給他們的朋友之前沒有保存他們的照片。也有不截圖的用戶,但如果圖片上的二維碼旁邊沒有寫長按識別二維碼,用戶根本不知道長按可以識別二維碼。如果你看看他們的朋友圈,你會發現他們幾乎有各種轉發鏈接,沒有照片和文字內容。
后來我們在群里發現,微信小程序的演示格式非常強大。除了拼多多討價還價和紅包鏈接,群里最多的內容是引流搞笑視頻。微信小程序分享有很多帶播放按鈕的圖片,即使不是視頻,也有很多帶播放按鈕的圖片。很多用戶都有這種點擊習慣。添加后,點擊率增加了一倍或三倍以上。刷屏群體形成后,用戶碎片化達到新高度。此外,微信小程序可以輕松定制下沉用戶的使用習慣。
二、確定微信小程序的切入點
2.1 功能單一但實用,圍繞某應用場景進行
綜合多個微信小程序的數據,可以看出很多流行的微信小程序基本都是工具類的微信小程序,大部分滿足單一場景的功能需求。這與之前的APP和PC時代的發展軌跡類似。和美團一樣,它最初是一個單一的團購業務,已經發展成為一個吃喝玩樂的超級APP。
因為微信是碎片化的使用習慣,不適合重度游戲,包括現在的長生態。因此,很難提高許多長文本的傳輸速率。這是由于用戶瀏覽時出現碎片化。所以,如果一個功能太復雜,會占用用戶的時間,增加焦慮,容易被用戶關閉,跳出率非常高。
因此,我們向商家推薦的微信小程序是一個非常簡單的微信小程序,圍繞單一應用場景展開。例如,一個關注微信步數的微信小程序,一個在商店排隊的微信小程序,或者一個簡單連接推文的微信小程序,其界面簡潔明了,極大地提升了用戶體驗和使用體驗。高效的。
2.2 利用急劇降低的點擊成本和信任成本
我們的一個假設是,如果你的APP有百萬級別的日?;顒?,如果你去微信小程序,它的日?;顒討摮^500萬,甚至達到幾千萬日?;顒?。這一點后來得到了我們的證實。它主要基于微信社交關系鏈的形式。由于APP下載成本高,拆解單一功能,利用用戶社交關系鏈進行傳播,傳播成本幾乎為零。
由于微信是一種社交關系鏈,用戶的信任成本也大大降低。這些是我們發現的一些傳播規律,所以考慮如何利用這些規律來制造流量熱潮的多波。從Qzone 和新浪微博的游戲列表中查找熱門游戲。只需使用搬運就可以有很好的交流效果,以后可以鏈接自己的服務號/主微信小程序等,甚至植入廣告插件都可以變現?,F在的微信小程序正處于野蠻生長和Staking的時代,所以不是每個原創都玩過色情內容。
三、微信小程序的構建
我們為客戶設計微信小程序產品,主要遵循三個原則:
1. 整體設計足夠簡單
用戶微信生態是碎片化的,用戶無法深入探索和使用你的產品,所以即使你的產品形態有N個以上的特征,最好還是分解成不同的矩陣。所以我們做的大部分微信小程序都很簡單?;旧夏阆氡WC一兩個按鈕。
2. 頁面一定要有裂變
我們會在每個頁面放一個植入裂變引導按鈕,分享做紅包、付款、排行榜、好友邀請通知等。
當然,通過試煉是不可能的,在試煉過程中,你要為自己辯護并隱藏起來。這是因為微信評論是由機器完成,然后由人類輔助。所以基本上,如果你有任何這些與邀請朋友相關的關鍵詞,程序會寫一個開關將其關閉,然后要求審查。即使裂變功能當前被阻止,您也可以通過關閉此功能/更新版本來呼吁取消阻止。誘導分享沒有被屏蔽,但是強制分享很容易被屏蔽。
目前,每個主用戶有6k分享出現,平均每個用戶有3分享出現。
3. 搭建場景,讓用戶雖然用完即走但會走了再來
場景是我們心目中的場景,但最近我們也在努力讓用戶走出去,用完再回來。該工具的微信小程序數量很快,但留存率接近于零,但總會有新用戶,因為它像病毒一樣在社交網絡中傳播。
在微信小程序植入中,盡可能多地輸入你日常的吃喝玩樂,這對一些用戶來說會是很大的需求,比如在深圳使用騰訊的乘車碼。用于所有旅行。
看過行業報道,微信小程序的平均7天留存率為13.5%,是比較難的數據,利用微信計步功能做“小步”,7天留存率一樣高69.3%,對于用戶場景來說是很高的,很好的體現了重要性。
四、裂變場景的選擇和差異
4.1 朋友圈裂變主要是基于利己
微信生態的裂變主要有兩種場景。一個是朋友圈,一個是社區。這兩種裂變過程的區別還是有區別的。如果是裂變朋友圈,基于用戶自私的裂變是最有效率的,用戶應該能夠展示自己的“匠心”。
因此,對所有測試模型進行了嘗試和測試。網易云、知乎、搜狗等營銷基本都是測試模式。每個像搜狗一樣的人都會給你詩。哪首詩適合你的氣質?網易云做的是你喜歡什么樣的音樂,你有什么樣的氣質。由于微信是社交的,他是孤獨的,但他又充滿了表現的欲望,所以他希望朋友們看到并理解他,并在朋友中包含他想塑造的個人形象。但塑造這個形象需要媒體,而不是吹牛。測試類別是最好的媒介。因為這些都是你的選擇,考試的答案都夸你。
4.2 微信群裂變,原則是利他性
微信人群大部分是下沉人群,不屏蔽群消息。 3號和4號用戶與下沉用戶之間的核裂變傳播存在問題。一個群體的裂變場是一個社區,利用利他主義的視角來加速裂變。 5號和6號用戶群只有幾個,很多人不知道怎么屏蔽群消息。
利他原則:激發“送福利”和“送紅包”的動機和欲望,用利他主義來掩飾私利。小游戲微信小程序很多,用戶基本分布在山東、江蘇、陜西、陜西等地,有些城市我什至沒聽說過這個名字。如果因為游戲機制去朋友圈(分享死后,重生一個團,獲得額外物品),分享如果你去朋友圈,基本上,熟人社區消耗他的人情,這一次,作為對群體人情的“補貼”,我們計劃在分享之后基本上重新發紅包。
但如果把分享的特征設計成“無私”,那他就在群里用自己的名字說話。雖然本質上是分享,行為仍然是一個新的原型,但內核已經改為“其他用戶點擊添加項目”。當用戶在分享時,他們覺得我是在給利益,而不是在做廣告。結果,交付的愿望增加,點擊率增加。
4.3 微信小程序運營的一個核心能力:共情
首先,你能給對方什么,對方想要什么,為什么幫助用戶傳遞分享和幕后,并不足以打動他。 “利潤”不僅意味著金錢,還意味著“情感上的滿足”、“裝逼秀”等,而這種“洞察力”只有與用戶長時間的交流才能挖掘。這種情感上的好處在于讓你對他感到滿意,并讓他很容易假裝或行動。
總結之前的友情快游活動,利用用戶的“滿意”情緒進行裂變、購買、維護等必要的活動,會更容易達到效果。
五、百萬級微信小程序裂變SOP
5.1 名字,要和功能匹配
這是因為持有微信份額最多的用戶是第2、第3、第5、第6位用戶。因此,微信小程序的名稱應直接突出其主要功能,在美妝銷售的微信小程序命名為“美妝”,微信銷售特殊產品。小程序也應與“特殊產品”等有關。
還有一點很重要,我們用的是微信指數。微信指數是微信搜索熱度和整個話題熱度的相對表示。所以我們主要挑幾個相關的名字來證明我們產品的場景。目前微信對微信小程序的支持很強,搜索相關關鍵詞會先調出微信小程序,然后是公眾號等等。
最有名的例子就是去年的圣誕帽,當時朋友圈很多人說“@微信官方”,給他們一頂圣誕帽就可以自動擁有這個圣誕節了。我頭像上的帽子。因此,“圣誕帽”這個詞很受歡迎。深圳的一位開發者為圣誕帽制作了一個微信小程序。周圍有超過3000 萬個PV,超過1000 萬用戶進來,你不需要做任何事情。某開發者在APP搜索中注冊了一只假旅行青蛙,包括旅行青蛙流行的時候,但實際上是一個跳躍模型,他躺著賺了很多錢,但很快就被刪除了。
六、引爆:裂變人群的3個特征
對易發生裂變傳播的人群進行親切、快速的調查有兩個特點。
1. 用戶關系鏈垂直密集
其實微信是循環效果,不是中心廣場。所以第一個特征非常清晰,整個用戶關系鏈非常密集。例如,如果您從事房地產行業,您會發現您的許多朋友都從事房地產行業。當你聽到房地產行業的相關新聞時,你立即成為朋友圈(刷屏)。
我們在進行用戶裂變活動的時候,可以購買一些這樣的微信公眾號來傳播活動,精準制定行業獲取垂直裂變用戶。
2. KOL的節點效應
二是節點效應。因為微信是網狀效應。節點大的人,都有自己的勢能,影響力非常大。很多像MeToo這樣的公益活動或者近期的事件,也是被相對高能或者媒體圈子傳播的。如果這發生在我們公司,沒有人會問起這件事。這是因為沒有勢能,也沒有傳播節點效應。
所以,對于很多重要的營銷活動來說,活動的效果是非常好的,當KOL在相關行業爆紅的時候發現它的傳播。
七、給用戶提供價值,做可以長久賺錢的產品
為用戶提供價值的微信小程序是可以長期賺錢的微信小程序。這也是友誼快遞一直堅持為客戶提供優質服務的理念。
這些賺錢的微信小程序,未來應該成為賺錢的產品線。比如,未來會通過設計和品質形成產品的品牌感,開發各種品牌衍生品,也可以通過公眾號的推文產生IP,以及各種子小IP也可以從推文和IP情感中衍生出來,擺設一套專屬的產品,為粉絲提供無窮無盡的情感需求或委屈。
小程序使用微信支付,更便捷,經過我們的研究和測試,微信小程序9.9元的支付率可以達到37%。由于應用場景多樣,微信小程序仍有長期未開發的潛力。